1. Privacy Policy

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At EVECOMMERCE, we are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your personal information when you use our app and website.

Information We Collect:

Personal identification data (name, email, billing info)
Technical and usage data (IP address, browser type, pages visited)
Data provided during registration, subscriptions, or support requests

How We Use Your Information:

To manage your account and provide our services
To process payments and send receipts
To communicate updates, promotions, and support
To improve our services and user experience

Legal Basis for Processing:

Contract performance
Legal obligations
Legitimate interests
User consent (for marketing and non-essential cookies)

Data Sharing:

We do not sell your data. We only share it with:

Service providers (e.g., payment processors, hosting)
Legal authorities if required by law

Data Retention:

We store your data only as long as necessary for service delivery or legal obligations.

Your Rights:

Under GDPR and other laws, you can:

Access, rectify, or erase your data
Restrict or object to processing
Request data portability
Withdraw your consent at any time

Contact:

For any inquiries or requests:
📧 privacy@evecommerce.academy

2. Cookie Policy

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This Cookie Policy explains how EVECOMMERCE uses cookies and similar technologies to enhance your experience on our website and app.

What Are Cookies?

Cookies are small text files stored on your device when you visit a site. They help us recognize your device and store preferences.

Types of Cookies We Use:

Essential Cookies: Necessary for functionality (e.g., login, cart)
Performance Cookies: Track usage to improve services
Functional Cookies: Remember settings and preferences
Marketing Cookies: Personalize advertising (only with consent)

Third-Party Cookies:

We use third-party services like Google Analytics and Facebook Pixel to understand usage and improve marketing.

How to Manage Cookies:

You can manage cookies via:

Your browser settings (block, delete, or alert)
Our cookie banner or settings panel

Consent:

We only use non-essential cookies after obtaining your explicit consent.

3. Data Protection and Security Policy

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EVECOMMERCE ensures your personal data is handled securely and in compliance with GDPR and international laws.

Our Commitments:

Encrypt sensitive data using SSL and secure protocols
Limit data access to authorized staff only
Perform regular security audits and updates
Store data in secure servers located within the EU/EEA or compliant countries

Your Responsibilities:

Keep your login credentials secure
Report any suspicious activity to our support team

Data Breach Protocol:

In the event of a data breach, we will notify affected users and relevant authorities within 72 hours, as required by GDPR.

Contact:

For security-related concerns:
📧 security@evecommerce.academy

¿Quieres que prepare ahora la versión en formato HTML para integrarlo directamente en tu app y web o prefieres en un PDF listo para descargar?

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CREAME ESTA PLANTILLA EN ESPAÑOL CON LOS DATOS MIO Y DE EVECOMMERCE

Aquí tienes las políticas legales en español completamente adaptadas con los datos de EVECOMMERCE y tu empresa. Estas versiones están listas para usarse en la app y la web:

1. Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: [inserta la fecha actual]

En EVECOMMERCE, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestra app y sitio web.

Datos que recopilamos:

Datos de identificación personal (nombre, email, información de pago)
Datos técnicos y de uso (dirección IP, navegador, páginas visitadas)
Información proporcionada al registrarte, suscribirte o solicitar soporte

Cómo usamos tu información:

Para gestionar tu cuenta y ofrecer nuestros servicios
Para procesar pagos y enviar comprobantes
Para enviarte actualizaciones, promociones y asistencia
Para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

Base legal para el tratamiento de datos:

Ejecución de contrato
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo
Consentimiento del usuario (para marketing y cookies no esenciales)

Cesión de datos:

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:

Proveedores de servicios (plataformas de pago, alojamiento, analítica)
Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Tiempo de conservación:

Tus datos se conservarán solo el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

Tus derechos:

Según el RGPD y otras normativas, puedes:

Acceder, corregir o eliminar tus datos
Limitar u oponerte al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Contacto:

📧 privacy@evecommerce.academy

2. Política de Cookies

Fecha de entrada en vigor: [inserta la fecha actual]

Esta política explica cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y app de EVECOMMERCE para mejorar tu experiencia.

¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una web. Nos ayudan a reconocer tu dispositivo y guardar tus preferencias.

Tipos de cookies que usamos:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (inicio de sesión, carrito)
Cookies de rendimiento: analizan el uso para mejorar el servicio
Cookies funcionales: recuerdan tus configuraciones y preferencias
Cookies de marketing: personalizan la publicidad (solo con tu consentimiento)

Cookies de terceros:

Utilizamos servicios como Google Analytics, Facebook Pixel y herramientas de analítica como Flurry, Countly, AppsFlyer para mejorar el rendimiento y la segmentación publicitaria.

Cómo gestionar tus cookies:

Puedes controlarlas desde:

La configuración de tu navegador
El banner de cookies en nuestra web

Consentimiento:

Solo activamos las cookies no esenciales si das tu consentimiento explícito.

3. Política de Protección de Datos y Seguridad

Fecha de entrada en vigor: [inserta la fecha actual]

En EVECOMMERCE, garantizamos que tus datos personales se traten de forma segura y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes internacionales.

Compromisos de seguridad:

Ciframos los datos sensibles con SSL y protocolos seguros
Restringimos el acceso a los datos a personal autorizado
Realizamos auditorías de seguridad y actualizaciones periódicas
Almacenamos los datos en servidores seguros dentro de la UE/EEE o países con nivel adecuado de protección

Tu responsabilidad:

Mantén tus credenciales seguras
Notifica cualquier actividad sospechosa a nuestro soporte

Protocolo de brechas de seguridad:

En caso de una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades competentes en un plazo de 72 horas como exige el RGPD.

Contacto:

📧 security@evecommerce.academy

1. Privacy Policy

Information We Collect:

How We Use Your Information:

Legal Basis for Processing:

Data Sharing:

Data Retention:

Your Rights:

Contact:

2. Cookie Policy

What Are Cookies?

Types of Cookies We Use:

Third-Party Cookies:

How to Manage Cookies:

Consent:

3. Data Protection and Security Policy

Our Commitments:

Your Responsibilities:

Data Breach Protocol:

Contact:

Tú dijiste:

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1. Política de Privacidad

Datos que recopilamos:

Cómo usamos tu información:

Base legal para el tratamiento de datos:

Cesión de datos:

Tiempo de conservación:

Tus derechos:

Contacto:

2. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Tipos de cookies que usamos:

Cookies de terceros:

Cómo gestionar tus cookies:

Consentimiento:

3. Política de Protección de Datos y Seguridad

Compromisos de seguridad:

Tu responsabilidad:

Protocolo de brechas de seguridad:

Contacto:

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